Часто задаваемые вопросы

• Как оплатить?

  Уважаемые покупатели, Вы можете оплатить заказ переводом на наш расчетный счет через Приват Банк или любой удобный для Вас банк.
  Нам оплачиваете только стоимость заказа.

  Непосредственно при получении заказа Вы платите за доставку перевозчику в соответствии с его тарифами.

  По договоренности с покупателем отправляем заказы и наложенным платежом. При этом отправка производится перевозчиком Новая Почта.

  Учтите, наложенный платеж  увеличивает стоимость заказа (покупатель оплачивает еще 20-25 грн. + 2% от стоимости заказа).
   

• Гарантии

  Весь ассортимент, представленный нами,  является оригинальным и сопровождается официальной гарантией производителя.
  Приобретая аэрографы, компрессоры и прочий инструмент у нас, Вы можете быть уверены в соответствии товара заявленным характеристикам и полноте комплектации.
   

• Ваше преимущество

  Весь ассортимент, предоставленный на сайте, есть  в наличии.

  Таким образом вы можете ПРОТЕСТИРОВАТЬ работу каждого компрессора, аэрографа и комплектующих, СРАВНИТЬ и ВЫБРАТЬ ТО, что НУЖНО именно ВАМ!

  Также можете рассказать, чего именно вам не хватает для развития в аэрографии. Это касается оборудования, навыков и пр.

  Мы постараемся максимально ответить на ваши вопросы. И будем знать на что нам обратить внимание для удовлетворения потребностей аэрографистов.

   

• Особенности ОТПРАВКИ Новой Почтой

  К ВАШЕМУ ВНИМАНИЮ

  С 05.08.2026 возможен только

  АДРЕСНЫЙ ЗАБОР ВАШИХ ЗАКАЗОВ КУРЬЕРОМ «НОВОЙ ПОЧТЫ»

  Все посылки отправляются из Харькова. Сейчас ситуация осложнилась, наш прифронтовой город находится в состоянии постоянных воздушных тревог и обстрелов. Нашим сотрудникам значительно сложнее и опаснее своевременно добраться до отделений «Новой Почты».

  Чтобы снизить риски и максимально избежать задержек с доставкой ваших заказов, мы приняли решение осуществлять отправки с помощью курьерского самовывоза.

  В связи с этим стоимость доставки может увеличиться на 60 грн.

  Просим вас отнестись с пониманием к этим изменениям.

   

  Спасибо Вам!

  Творческого Вам вдохновения!

  Берегите себя!

• Ремонт и техническое обслуживание ВРЕМЕННО НЕДОСТУПНО

  СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ВРЕМЕННО НЕ РАБОТАЕТ. ПРИНОСИМ ИЗВИНЕНИЯ.

   

   

   

• Оплата LiqPay!

  Обращаем Ваше внимание, если Вы выбрали способ оплаты через LiqPay, отправка заказа будет осуществляться в течение 2-3 рабочих дней.

• Как к вам дойти?

  Во время военных действий магазин работает только онлайн. Самовывоз временно недоступен. Спасибо за понимание!

   

• Время работы

  По всем вопросам аэрографии можно звонить с 9.00 до 18.00 в будни. 

  Во время военных действий магазин работает только онлайн. Самовывоз временно недоступен. Спасибо за понимание!

  Заказы с сайта обрабатываются менеджером в рабочее время.

• Как получить скидку?

  1. При покупке от 1500 грн. вы получаете скидку 3% на последующие покупки;

  2. При достижении общей суммы заказов от 10000 грн. вы получаете скидку 5% на последующие покупки;

  3. При достижении общей суммы заказов от 15000 грн.. вы получаете скидку 7% на последующие покупки.

• Період воєнних дій

  

  Віримо в Україну!

• Как отправляете заказанное?

  Отправляем заказы в срок 1-3 рабочих дня после Вашего сообщения об оплате заказа (обычно не более 1-2 дней).

  Желательно сообщение подтверждать письмом с указанием:

  - точной даты, времени и оплаченной суммы;
  - ФИО получателя заказанного;
  - города и наименования перевозчика (с удобным для получения Вами номером отделения);
  - контактным номером телефона;
  - приобретенных Вами позиций.
  Например: 25.03.2014;  15:30;  1200 грн , Иванов Иван, Суммы, Новая почта, склад №3, 099-33-22-111, ivan@mail.ru  аэрограф TG130S

  Фотография или копия чека оплаты нужны для предотвращения путаницы в оплатах. Бывает, платежи зачисляются не сразу, в течении нескольких дней.

  После того, как мы отправим Ваш заказ, Вы получаете уведомление с номером декларации или ТТН и ссылку для отслеживания места нахождения заказа. Тут же указываем стоимость доставки, вес посылки и расчетную ТК дату доставки.

• Доставка заказа.

  Доставку осуществляем перевозчиком Новая Почта.

  Обращаем Ваше внимание: мы не несем ответственности за работу транспортных компаний. В обязательном порядке мы проверяем перед отправкой абсолютно весь товар на отсутствие брака или каких-либо повреждений (исключение составляет инструмент в запаянной упаковке). Непременно проверяйте целостность, сохранность и комплектность посылок в присутствии сотрудников перевозчиков. Вопросы по поврежденному товару предъявляйте к ним!

  При возврате или замене товара расходы по доставке несет покупатель.

• Как сэкономить?

  Все Ваши приобретения из нашего магазина комбинируются в одну посылку.

  Покупая несколько позиций, Вы экономите существенно на доставке!